Onboarding KYC de 4 días a 32 minutos.
Una fintech regional con onboarding manual de 4 días perdía 41% de los aplicantes antes del primer login. Reescribimos el flujo completo en 11 semanas.
Onboarding repartido entre 6 herramientas, 11 handoffs manuales, 4 días promedio. Drop-off del 41% entre signup y primer depósito. El equipo de cumplimiento revisaba documentos en PDFs por correo. Cada mes, ~620 aplicantes válidos abandonaban antes de transaccionar.
Discovery de 2 semanas mapeando los 11 handoffs reales (no los documentados). Construimos un flujo único en Next.js + un servicio Node que orquesta verificación documental (Truora), KYC vivo (selfie + DNI), AML screening, y aprobación automática para perfiles de bajo riesgo. Los casos de alto riesgo van a una cola humana con SLA de 4h. Toda la data fluye a la fintech via webhooks, sin pegamento manual.
KYC promedio: 32 minutos. 78% aprobados automáticamente sin intervención humana. Drop-off del 41% al 12%. Equipo de cumplimiento pasó de 4 personas a 2, las otras 2 hoy auditan calidad del modelo de scoring.
Software a medida que mueve indicadores
Aplicaciones web, plataformas internas y APIs construidas con arquitectura escalable y mantenibles a largo plazo.
Ver servicio →Este caso es ilustrativo: representa el tipo de problemas que resolvemos, con métricas dentro del rango real observado. Detalles específicos del cliente fueron anonimizados o ajustados.